"La non-qualité dans le bâtiment coûte quelque 10 milliards d’euros par an."

La productivité dans le secteur du BTP n’a pas progressé depuis plus de 20 ans et les coûts de non qualité sont estimés à 10 % du chiffre d'affaires des entreprises. Les litiges surviennent lors de :

➡️ Malfaçons (43%),

➡️ Gestion de cas de non-conformité (22%),

➡️ Retards (20%).

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